Versand & Lieferung
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Versand durch Vorhangzentrum.ch
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 99.-
Ab einem Bestellwert von CHF 99.- liefern wir Ihre neuen Vorhänge kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 99.- berechnen wir eine Pauschale für Verpackung und Versand in Höhe von CHF 12.00.
Der Versand von Musterbestellungen ist selbstverständlich immer kostenlos.
Wir beeilen uns
Natürlich ist es uns ein Anliegen, dass Ihre Maßvorhänge schnellstmöglich bei Ihnen ankommen. Da Ihre Vorhänge speziell für Sie angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 4 bis 5 Wochen ab Zahlungseingang.
Die genaue Lieferzeit hängt von der Auslastung unserer Ateliers und der Verfügbarkeit des Vorhangstoffes ab. Die voraussichtliche Lieferdauer wird Ihnen daher vor jeder Bestellung angezeigt.
Damit Sie frühzeitig wissen, wann Sie Ihre neuen Vorhänge erhalten, informieren wir Sie einige Tage nach Zahlungseingang über den geplanten Liefertermin.
Rücksendungen
Da es sich bei allen Produkten von Vorhangzentrum um individuelle Maßanfertigungen handelt, können wir speziell für Sie angefertigte Vorhänge leider nicht zurücknehmen, und ein Umtausch ist nicht möglich.
Sollte dennoch trotz sorgfältiger Qualitätskontrolle ein fehlerhafter Vorhang geliefert worden sein, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.
Zuverlässige Zustellung mit der Schweizerischen Post
Ihre neuen Vorhänge werden sicher verpackt und durch die Post bei Ihnen zugestellt. Selbstverständlich erhalten Sie die Paketnummer, sobald Ihr Paket versendet wurde, damit Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Falls Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, können Sie eine erneute Zustellung bequem bei der Post veranlassen.
Dank des Predict-Service der Post erhalten Sie am Versandtag eine E-Mail mit der Information über das geplante Lieferdatum und können die Zustellung um bis zu drei Tage verschieben. Am Zustelltag erhalten Sie zudem ein Zeitfenster von einer Stunde, in dem Ihr Paket ankommt.
Pakete an Nachbarn zustellen lassen
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Pakete kostenlos von einer Nachbarin oder einem Nachbarn empfangen zu lassen, solange diese Person im gleichen Gebäude oder auf einem angrenzenden Grundstück wohnt.
